KAKO USPEŠNO PRODAJATI
III. Kakšen naj bi bil prodajalec – osebna podoba prodajalca
IV. Psihologija prodaje
V. Zastavite si cilje
2. DAN:
VI. Priprava na uspešno prodajo:
VII. Osnovi model prodaje – Pričetek razgovora
VIII. Osnovni model prodaje – Analiza in razvoj potreb
4. DAN:
X. Veščine komuniciranja s težavnimi strankami
XI. Osnovni model prodaje: Zaključek prodajnega razgovor
XII. Povzetek ključnih sporočil
XIII. Priprava osebnih akcijskih načrtov
XIV. Diskusija o pripravljenih akcijskih načrtih in zaključek programa