+386 1 500 41 44
info@videocenter.si
Facebook
LinkedIn
YouTube
  • Domov
  • E-učenje
    • E-učenje
    • +100 Online usposabljanj
    • Prednosti za podjetja
    • Prednosti za zaposlene
    • Brezplačen preizkus
    • Wellbeing Essentials
  • Učni center
    • Učni center
    • Koristi za podjetje
    • Koristi za zaposlene
    • Kaj vsebuje
    • Video
      • Teme programov
      • Prednosti in koristi
    • Avdio
      • Avdio programi po temah
      • Avdio programi po avtorjih
      • Prednosti in koristi
    • Strokovna Literatura
    • Reference
  • Delavnice
    • Delavnice
    • Različne možnosti izvedbe
    • Velik izbor delavnic
    • Od idej k dejanjem
    • Tehnike reševanja problemov
    • Program “Optimizacija timskega dela”
    • Veščine moderiranja za vsakogar
  • Coaching
    • Coaching
      • Coaching – reference
  • Merjenje učinkov (ROI)
    • Koristni viri ROI
  • Testiranje
    • Ocenjevanje zaposlenih
    • Interplace
      • Program “Optimizacija timskega dela”
    • Contribute
    • Kazalci veščin
  • Kontakt
    • Kontakt
    • Predstavitev
    • Vizija in poslanstvo
    • Zastopstva
    • Partnerji

USPEŠNO SODELOVANJE V TIMU

Program za optimizacijo timskega dela

“Nihče ni popoln … tim pa je lahko!” (dr. Meredith Belbin)

ZAKAJ?

Dandanes je podjetjem težko uspeti in ostati uspešen. Spremembe so vse hitrejše, konkurenca je ostrejša, kompleksnost je višja, stranke so vse zahtevnejše, najboljši pa so vse bolj cenjeni in vse težje dosegljivi. Del rešitve je ustvariti vitkejše, bolj sploščene in fleksibilne organizacijske strukture, vendar pa te same po sebi še ne ustvarijo uspeha; tega ustvarimo ljudje – inteligentni ljudje, energični ljudje, zanesljivi ljudje, in najpomembnejše – ljudje z ustrezno mešanico vsega naštetega ter sodobnega znanja in veščin. To ne pomeni ljudi, ki se učijo le občasno ter tu in tam poskrbijo za svoj razvoj, temveč ljudi, katerim stalno samoizboljševanje predstavlja osrednji del njihovega življenja. Poleg tega pa je pomembno, da taki posamezniki znajo tudi dobro medsebojno sodelovati, saj šele skupaj tvorijo podjetje.

Na delavnicah bomo okrepili timsko delo preko merjenja in razumevanja pomembnosti in koristi naših medsebojnih razlik, zakaj se moramo združevati v time v vseh organizacijah in kako bomo le skupaj zares uspešni. Prepogosto in prerado se zgodi, da nekateri opravljajo le svoje lastno delo in pri tem pozabljajo, da so stalno člani širše zgodbe. Temeljna resnica je, da so organizacije (s tem pa tudi vsi posamezniki v njej) v svojem poslu uspešnejše, če upoštevajo znanje in izkušnje vseh sodelavcev, s tem pa medsebojno delijo in plemenitijo ideje.

Nekaterim je delo v timu povsem naravno: kot bi šlo za posadko v reševalnem čolnu ali za gasilce, na primer. Največkrat že narava njihovega dela zahteva tesno povezanost z drugimi. In ko pride do krizne situacije, je od vseh odvisno tako življenje posameznega člana kot tudi življenje drugih in tima kot celote.

Nekaterim drugim pa je občutek, da so ali pa bi morali biti del tima tuj. To lahko na primer velja za telefonista, ki sedi v izoliranem pritličnem prostoru, ali varnostnika v kakšnem skladišču. Kljub temu, da so okoli njih ljudje, težko občutijo pripadnost timu in težje prepoznajo svojo vlogo v širši organizaciji.

Večina ljudi ima na svojem delovnem mestu nekakšen vmesni položaj med tema dvema skrajnostma. Ni pomembno ali delate v večji ali manjši organizaciji, po vsej verjetnosti delate tudi z drugimi, najpogosteje kot del manjše delovne enote, zato je pomembno, da se naučite z njimi dobro sodelovati.

NA INTERAKTIVNIH DELAVNICAH SE BOSTE NAUČILI:

  • kaj je v resnici tim in kako deluje
  • kaj so prednosti in dovoljene pomanjkljivosti vsake timske vloge
  • kakšna je posameznikova najboljša vloga v timu (lastna ocena in ocena drugih)
  • kako posameznikovo delovanje vpliva na dinamiko in način delovanja celotnega tima
  • kako uporabiti Belbin Interplace poročila za izboljšanje timskega dela
  • kako novo pridobljena orodja uporabiti za izboljšanje uspešnosti posameznika in tima
PROGRAM V TREH KORAKIH:
  • icon

    1. KORAK

    Uvodna predstavitev timskih vlog in 360° ocenjevanje z Belbin Interplace

  • icon

    2. KORAK

    Interaktivna delavnica na podlagi rezultatov vašega tima “Nihče ni popoln … tim pa je lahko!”

  • icon

    3. KORAK

    Kratek in namenski teambuilding za praktično prepoznavo značilnih vedenj timskih vlog z igro Belbin Contribute

POVEJTE MI VEČ!

Kot vidim, program vključuje več stopenj in različnih orodij. Koristila bi mi kratka predstavitev, da dobim boljšo predstavo o izvedbi in koristih za moj tim.

ŽELIM ONLINE SESTANEK
0
koraki
0
udeležencev
0
timskih vlog

DO USPEŠNEGA SODELOVANJA V TIMU – V TREH KORAKIH

1. KORAK: Uvodna predstavitev Belbinovih timskih vlog s 360° ocenjevanjem
2. KORAK: Delavnica ``Nihče ni popoln ... tim pa je lahko!``
3. KORAK: Kratek team-building za praktično prepoznavo timskih vlog z igro Belbin Contribute
*4. KORAK (OPCIJSKO): Nadaljevanje z delavnico po vaši meri
1. KORAK: Uvodna predstavitev Belbinovih timskih vlog s 360° ocenjevanjem

Na prvem srečanju na kratko predstavimo in opišemo ravno dovolj osnov in pojmov. Poudarek na tej stopnji je predvsem začetni »buy-in« udeležencev ter osnovno razumevanje miselnega okvirja in koristi – kaj vsak uspešen tim potrebuje in kako vsi drugačni najbolje prispevamo.

Ob podpori moderatorja in na podlagi predhodno dogovorjene matrike medsebojnih ocenjevanj sledi ocenjevanje z Belbin Interplace vprašalniki – najprej samoocena, nato pa ocena dodeljenih sodelavcev. V primeru dvomov v iskrenost lahko ocenjevalce tudi anonimiziramo.

V času do naslednje delavnice sledita analiza in izdelava poročil, ki omogočijo dobro oceno stanja tima in opise vedenja vsakega posameznika. V analizi lahko združujemo, primerjamo in uredimo zbrane podatke, namenski filtrirni sistem pa preprečuje vnose podatkov dvomljive zanesljivosti. S tem izboljšamo objektivnost že pri zajemu vhodnih podatkov, na tej osnovi pa pripravimo želena poročila, ki za posameznika obsegajo 15-20 strani.

Po delavnici bo izvajalec na podlagi izpolnjenih vprašalnikov pripravil Belbin Interplace poročila o kandidatih, ki vključujejo:

  • Profil timskih vlog – to poročilo pokaže samooceno vloge v timu
  • Svetovalni profil – poročilo temelji na lastni oceni in ocenah opazovalcev, na podlagi dveh najbolj izraženih in pa najmanj izražene timske vloge pa poročilo daje napotke za posameznikov razvoj.
  • Profil osebnosti – poročilo izpostavi posameznikove izrazite lastnosti
  • Izrazita področja delovanja – glede na štiri najbolj izrazite timske vloge poročilo predlaga načine delovanja, kjer lahko posameznik najučinkoviteje izrabi svoj čas
  • Rangi timskih vlog (lastna ocena in opazovalci) – poročilo razvrsti timske vloge v padajoči vrstni red in primerja razlike med samooceno in opazovanji sodelavcev; končni rang temelji na vseh ocenah.
  • Primerjava lastne ocene z oceno opazovalcev – poročilo prikaže razliko med timskimi vlogami, ki bi jih posameznik najraje opravljal in vlogami, za katere opazovalci menijo, da je še bolj primeren
  • Način ocenjevanja timskih vlog – graf pokaže kje opazovalci vidijo ključne prednosti za opravljanje določenega dela
  • Rang lastnosti (opazovalci) – poročilo navaja združene pridevnike, s katerimi so posameznika ocenili opazovalci; ti so razvrščeni po pogostosti

Na željo naročnika so možne še dodatne poizvedbe: Belbin Interplace omogoča tudi različne kombinacije rezultatov in izdelavo skupinskih poročil na ravni timov, oddelkov in organizacije kot celote, analize skladnosti posameznikovih timskih vlog z zahtevami delovnega mesta ter izdelavo lastnih organizacijskih norm.

Poročila skupine:

  • Oblikovanje tima – poročilo poudari prednosti in slabosti določenega tima (od 3 do 15 ljudi) ter predlaga, kdo je najboljši član za prevzem določe vloge v timu
  • Medosebni odnosi – poročilo ponuja nasvete o verjetnem odnosu med dvema posameznikoma in v grafu ter s kratkim opisom pokaže, kakšen odnos med njima je optimalen: vodja-podrejeni, podrejeni-vodja ali sodelavec-sodelavec
  • Povprečje profilov – grafično in opisno poročilo temelji na kombinaciji povprečnih podatkov samoocen in ocen opazovalcev ter vključuje najboljši in najslabši možen scenarij delovanja tima
  • Rangi lastnosti (organizacije)

Poročila o značilnosti dela:

  • Profil dela – poročilo temelji na vprašalniku za analizo značilnosti dela, kjer z vedenjskimi kazalniki ocenimo značilnosti dela, ki lahko pri določenem delu in timu pomenijo uspeh ali neuspeh
  • Svetovalni profil dela – poročilo opiše vedenjske značilnosti posameznika, ki bi določeno delo opravljal najbolje
  • Opazovanje dela – poročilo vključuje najpomembnejše in najmanj zaželene lastnosti za določeno delo, ki jih določijo opazovalci
  • Ustreznost dela (pregled ocen) – poročilo v obliki grafa prikazuje skladnost med zaželenimi timskimi vlogami za delo in timskimi vlogami posameznika
  • Ustreznost dela – poročilo predlaga kandidata, ki je najprimernejši za določeno delovno mesto

Druge možnosti, ki jih ponuja Belbin Interplace:

  • Najboljši kandidat za določeno vlogo – na podlagi največ štirih timskih vlog razvrstimo ustreznost kandidatov za določeno delovno mesto, ocena pa temelji temelji na rezultatih samoocene in ocen opazovalcev
  • Iskanje dela za kandidata – ob široki bazi ocen delovnih mest in ocen posameznikov lahko za posameznika izberemo najprimernejše razpoložljivo delovno mesto
  • Primerni kandidati za delo – za določeno delovno mesto predlagamo nabor najprimernejših kandidatov
  • Iskanje in označevanje – baza omogoča iskanje kandidatov po določenih timskih vlogah in opisih opazovalcev
2. KORAK: Delavnica ``Nihče ni popoln ... tim pa je lahko!``

Vsak udeleženec je pred izvedbo drugega Belbinarja prejel svoje poročilo in osebno povratno informacijo z interpretacijo rezultatov.
Za dobro timsko sodelovanje, pa samo merjenje razen vpogleda v svoje timske vloge še ne zagotovi želene spremembe. Šele z razumevanjem, kako sodelovati z vsakim od devetih vedenjskih vzorcev, lahko člani tima gradijo in izboljšajo lasten odnos in pristop ter tako zagotovijo glasko timsko sodelovanje. Za lažje in zabavnejše učenje, bomo v tem delu izvedli praktično vajo “Spoznajmo timske vloge”.

Namen vaje je:

  • spoznati in utrditi razumevanje medsebojnih razlik
  • osveščati, kako upravljati z zahtevno “kemijo” timskih vlog
  • zgraditi in okrepiti delovne odnose s prilagoditvijo našega pristopa
  • zagotoviti, da bodo člani tima visoko učinkoviti v komunikaciji in z delom
  • pomagati pri razvoju strategij za uporabo timskih vlog na delovnem mestu
  • izboljšati samozavedanje in spodbuditi nadaljnji razvoj

Udeležence razdelimo v podskupine po 3 do 5, vsaka pa v 15 minutah na igralno ploščo k ustreznim timskim vlogam postavi trditve v polja za “Kaj početi” in “Čemu se izogibati”. Na ta način skozi igro in diskusijo, ki sledi, razmišljajo in spoznajo, kako naj bi z različnimi člani tima sodelovali.

Nato se bomo pogovorili o zastopanosti timskih vlog ter o presežkih in mankih znotraj ekipe. V tem delu si bomo pomagali z orodjem na podlagi rezultatov, to je Zemljevid tima.

Primer:

Z Zemljevidom tima bomo družno osmislili rezultate z vidika zastopanosti timskih vlog v našem timu, ter kdo prispeva katero. Ugotavljali bomo uravnoteženost in zastopanost vsake ter zakaj je to pomembno.

Spraševali se bomo, kako narava dela oblikuje potrebe po timskih vlogah.

Če odkrijemo manke ali presežke določenih timskih vlog, skupaj poiščemo možnosti za optimalno razdelitev vlog za izboljšanje timskega dela.

Za lažjo uvedbo novega znanja o timskih vlogah v prakso, bomo izvedli še vajo Test pričakovanj. Eden glavnih razlogov slabega sodelovanja med timi in oddelki namreč je, da preprosto niso dovolj jasni glede tega, kaj pričakujejo drug od drugega. Namen vaje je, da udeleženci jasno izrazijo kaj od določenega oddelka ali posameznika (oz. “notranje stranke”) pričakujejo, ter kaj mislijo, da oni pričakujejo od njih.

3. KORAK: Kratek team-building za praktično prepoznavo timskih vlog z igro Belbin Contribute

“Ljudje se ne naučijo ničesar, kadar spijo, in zelo malo, kadar se dolgočasijo.” S temi besedami ustanovitelja Video Arts-a, John-a Cleese-a, se polnosrčno strinjamo, zato tretji Belbinar vključuje še več zabave v obliki igre s timskimi vlogami.

Belbinov tim je razvil razburljivo učno igro Contribute, ki prikazuje učinek vsake od devetih timskih vlog “v naravi”. Omogoča, da se timske vloge pokažejo znotraj učnega okolja, prav tako pa nudi izkušnje s področja dobre delitve dela med člane tima, z namenom, da tim kot celota kar najbolje ustvarja.

Cilj igre so:

  • razumeti prednosti in morebitne pomanjkljivosti članov tima
  • razviti konstruktiven timski jezik
  • preobrazba iz OK tima v odlično in dobro uigrano ekipo
  • poudariti razlike v timskem vedenju in ponuditi vpoglede v reševanje konfliktov

Contribute je namenjen je vsakemu timu, ki želi dobiti boljši vpogled v svojo skupinsko dinamiko in oceniti, kako naj za široko področje svojega delovanja različne talente, ki jih združuje, kar najbolje uporabi. Igra jo lahko 4-9 oseb in vključuje 9 različnih nalog, ki so namenjene 9 različnim timskim vlogam. Tim mora ob časovni omejitvi zbrati vseh devet nagrad za timske vloge.
Vključje različne naloge, ki za uspeh terjajo razvitost različnih veščin: vse od pisanja tekstov, popravljanja slovničnih napak, sestavljanja likov, preučevanja metuljev, iskanja predmetov, pa do usklajevanja timskih prizadevanj in izboljševanja timskega vzdušja.

Contribute pomaga timu raziskati svoje prednosti in pomanjkljivosti. Kaj storiti, ko spoznajo, da jim manjka Tvorec ali pa Dovrševalec? Kaj pa če ima tim več kot enega Snovalca, Strokovnjaka ali Koordinatorja? Kako bodo odpravili vrzel in podvajanja tudi po tem ko bo igre konec in bodo nazaj na svojem delovnem mestu?

*4. KORAK (OPCIJSKO): Nadaljevanje z delavnico po vaši meri

* Nadaljevanje predstavlja zgolj primer delavnice. Vsebinsko v tem delu modularno priključimo katerokoli iz našega širokega nabora delavnic za specifičen izziv, ki ga želite nasloviti ali preprečiti.

DELAVNICA: INTERNA KOMUNIKACIJA

S pomočjo prvih treh korakov oz. “Belbinarjev” so se člani tima do sem že naučili, kako sodelovati z drugimi člani tima. Sedaj pa se morajo naučiti le še, kako komunicirati s sodelavci v drugih timih ali oddelkih. V uspešni organizaciji namreč noben tim ni namenjen samemu sebi. Pogledali bomo preko meja lastnega tima še k drugim, predvsem kaj drugi timi pričakujejo od nas, kako naj jim to dostavimo in kako poskrbeti, da bo pomembno delo dobro opravljeno. Skratka, raziskali bomo, zakaj in kako slaba skrb za notranje stranke vodi do nezadovoljnih zunanjih strank.

Učinkovite organizacije so sestavljene iz timov. Različnih ljudi s posebnimi veščinami, znanji in izkušnjami, ki sodelujejo pri skrbi za potrebe svojih strank – tistih zunaj organizacije, ki uporabljajo in plačujejo njihove izdelke in storitve. Žal pa neuspehi pri tem najpogosteje izhajajo iz nezmožnosti prepoznavanja, razumevanja in skrbi za potrebe naših notranjih strank – naših sodelavcev v drugih timih ali oddelkih, s katerimi pa moramo znati sodelovati, če želimo, da vse teče gladko tako znotraj organizacije kot tudi v vseh njenih dejavnostih navzven.

Delavnica je odlično orodje za razumevanje in širjenje razumevanja pri drugih za:

  • prepoznavanje vaših notranjih strank
  • razumevanje potreb in dobro skrb za notranje stranke
  • kaj vam je všeč pri storitvah, ki jih za vas opravijo vaši sodelavci
  • kaj pričakujete od vaših sodelavcev v drugih oddelkih ali timih
  • zakaj med oddelki in sicer v organizaciji sploh nastajajo konflikti in navzkrižja interesov
  • česa si želite, da bi vaši “notranji dobavitelji” počeli več, manj, drugače ali enako
  • skupno izdelavo “Kolegialnega sporazuma o razumevanju”, kjer vsaka enota sodelujočim predstavi, kaj pričakuje in potrebuje za dobro sodelovanje in doseganje skupnih ciljev

Izboljšanje storitev za notranje stranke poleg razumevanja in dela na razumevanju potreb drug od drugega terja tudi, da ima vsakdo potrebne informacije – v pravi obliki in dostavljene na ustrezen način, da lahko svoje delo opravi dobro. Velikokrat prihaja do resničnih navzkrižij interesov in zato je potrebno tudi oblikovanje metod za njihovo reševanje.

Ozka osredotočenost na naš tim ali oddelek povzroči, da zamudimo številne poslovne priložnosti – v velikih organizacijah še toliko bolj!

S celotno izkušnjo Belbinovega pristopa smo izjemno zadovoljni. Od prepoznavanje timskih vlog do spoznavanja sebe in kolegov v timu tekom 3 delavnic v izvedbi Video Centra je tisto nekaj več, kar smo potrebovali. V korona času je gradnja novega tima prav poseben izziv. Skozi 3 delavnice smo postali trdno povezan in visoko učinkovit tim, ki izkorišča svoj potencial in lepo pokriva potencialne šibkosti.
Mateja Urlep, Niba Labs d.o.o., direktorica
V podjetju smo z ekipo Video centra izedli program za optimizacijo timskega dela, s katerim smo bili izredno zadovoljni. S timskimi delavnicami in aktivnostmi smo naredili velik korak za podjetje in še večjega zase. Z razlagami nam je bolj jasno, zakaj ljudje funkcioniramo na različnih frekvencah, da živimo vsak v malce drugačnem svetu, da lahko naredimo korak naprej v komunikaciji in s tem prispevamo boljšemu razumevanju drugih. Veliko smo dobili na osebnem nivoju, zrasli in pozitivne elemente prenesli celo v domače okolje. Ne gre le za optimizacijo timov temveč za vseživljenjsko izobraževanje.
Tomaž Izak, Modri planet d.o.o., direktor

Kontakti

Sostrska cesta 2A, 1261 Ljubljana-Dobrunje
+386 1 500 41 44
info@videocenter.si

Sledite nam

Facebook
LinkedIn
YouTube

Brezplačne e-novice

POŠLJITE MI!
ČLANKI IN OBJAVE
© 2020 All rights reserved. Akademijaznanja.si |Designed by Melariel Pokovec