UČINKOVITA POSLOVNA POGAJANJA
Pogajanja običajno vključujejo delo in sporazumevanje z različnimi tipi ljudi oziroma osebnosti. Zato sta vaš uspeh in končni dosežki v pogajanjih v največji meri odvisna od spretnosti v sporazumevanju oziroma komuniciranju. Pri tem zgolj teoretično zaznavanje izziva ne zadošča, potrebno je temeljito prepoznavanje, urjenje in praktična uporaba.
II. Spretnost aktivnega poslušanja:
III. Strategija in proces v poslovnih pogajanjih:
V. Analiza rezultatov poslovnih pogajanj