II. Cilji usposabljanja in program dela
III. Managment razvoja kadrov (HRM):
IV. Ocena stanja HRM, Delo v podskupinah, diskusija v skupini, zaključki.
V. Uspešnost podjetja in človeški faktor
VI. Ocena naštetih elementov s pomočjo vprašalnika, Delo v podskupinah, diskusija v skupini, zaključki.
VII. Sistem razvoja kadrov
VIII. Primeri pozitivne prakse v angleških podjetjih:
Način dela: predvajanje primera, prekinitev, slušatelji v podskupinah analizirajo ključne elemente primera, sinteza v skupini.
X. Elementi razvoja kadrov
XI. Vodenje in razvoj kadrov (delegiranje, treniranje) Odlomki iz video filma Vodenje problematičnih ljudi:
XII. Vaja: izbira teme in določitev ciljev treninga ter izvedba prvega sestanka s sodelavcem, Delo v podskupinah, igranje vlog, analiza in zaključki
XIII. Povezave in zaključki
XIV. Ocena usposabljanja in zaključek