• Kaj je letni razgovor ?
• Kdaj se podjetje odloči za letni razgovor in različni nameni le-tega
• Koristi letnega razgovora:

1. za podjetje
2. za nadrejenega
3. za delavca

Metoda dela: predavanje, razgovor v skupini
II. Vsebina letnega razgovora

• Osnovna vsebina letnega razgovora – povezava splošne vsebine s poslovno in kadrovsko strategijo podjetja
• Načrt dela in vodenje s postavljanjem ciljev kot osnova za spremljanje uspešnosti:

1. usposabljanje sodelavcev
2. določanje novih zadolžitev
3. prerazporeditev
4. napredovanje

• Osnovni standardi
• Individualni cilji za večjo motivacijo
• Primer obrazca in navodil za vodenje letnega razgovora

Metoda dela: predavanje, ogled odlomkov video filma Organizirani vodja 3. diskusija.
II. Priprava na letni razgovor

• Dokumentacija , ki jo je potrebno pregledati pred pričetkom
• Aktivnosti, ki jih mora vodja opraviti pred razgovorom s posameznimi sodelavci
• Osebna priprava na letni razgovor – izdelava načrta ali strategije konkretnega razgovora

Metoda dela: predavanje, ogled posameznih delov filmov Ocenjevalni intervju in Kako mi gre

• Dileme, s katerimi se soočamo pred in med intervjujem ter napake ocenjevanja, ki jih prenašamo v letni razgovor
• Umetnost komuniciranja pri letnem razgovoru:

1. Aktivno poslušanje
2. Postavljanje vprašanj
3. Spoznavanje dejstev pred njihovo interpretacijo
4. Sporočanje pohvale in sporočanje graje
5. Različen pristop pri različnih sodelavcih

Metode dela: predavanje, ogled posameznih delov filmov Ocenjevalni intervju in Kako mi gre, igranje vlog, diskusija.
V. Aktivnosti po zaključku letnega razgovora

• Organizacija dogovorjenih aktivnosti
• prenos informacij o spremembah
• Spremljanje poteka aktivnosti
• evidentiranje realizacije predvidenih sprememb

Metode dela: predavanje
VI. Povzetek ključnih sporočil

• Ogled kratkega filma Namen je dosežen
• Priprava osebnega akcijskega načrta
• Zaključek programa