Rad bi govoril z vami: disciplinski pogovor
+386 1 500 41 44
Pomembno je, da sodelavcem, ki s svojim vedenjem in delom odstopajo od dogovorjenih standardov, to tudi poveste. Hkrati jim dajte priložnost, da pojasnijo vzroke svojega obnašanja. Pri večini disciplinskih pogovorov je problem v tem, da vodje nastopijo preveč čustveno in s tem zgrešijo osnovni cilj – izboljšanje delavčevega dela ali vedenja. Film prikazuje, da je ob predhodni dobri pripravi disciplinski pogovor odličen način za odpravljanje vrzeli med zahtevanimi standardi dela in dejanskim delovnim učinkom ali vedenjem zaposlenih. Vedno se z delavci dogovorite o ukrepih za izboljšanje in preverjajte napredek.
Program je namenjen
Koristi programa
Ključna sporočila
Program je namenjen
- vodilnim in vodstvenim delavcem
- vodjem delovnih in poslovnih enot
- vodjem služb, oddelkov in delovnih skupin
- vodjem v proizvodnji: obratovodjem, delovodjem
Koristi programa
- uspešno preprečevanje in reševanje konfliktnih situacij
- bolj učinkovito vodenje disciplinskega razgovora
- obvladovanje čustev v konfliktnih situacijah, ko so sodelavci razočarani, jezni, vznemirjeni
- povečevanje odgovornega odnosa sodelavcev do svojega dela
- večja motivacija delavcev in doseganje boljših delovnih rezultatov
- večje zaupanje delavcev v vodjo kot rezultat boljše medsebojne komunikacije
Ključna sporočila
- ugotovite, kakšna je vrzel
- preverite dejstva po standardih dela
- preverite delovno učinkovitost delavca
- ugotovite, kje je vrzel
- raziščite razloge za vrzel
- sprašujte odkrito
- poslušajte odgovore
- odstranite vrzel
- dogovorite se za prihodnje cilje in določite datum preverjanja