Tehnike uspešne prodaje | Akademija znanja

+386 1 500 41 44

TEHNIKE USPEŠNO PRODAJE

Cilji usposabljanja

Delavnica je namenjena

Trajanje in termin delavnice

Metode dela

Program delavnice

povečanje prodajnih rezultatov
organiziranje prodajnih aktivnosti in temeljita priprava na sestanke s kupci
učinkovito ugotavljanje potreb vaših kupcev in predstavitev vaših proizvodov z vidika koristi za kupca
večja uspešnost pri prepričevanju strank s pravim načinom reagiranja na ugovore
prepoznavanje težavnih strank in ustrezna priprava na prodajne razgovore z njimi
sklepanje poslov v skladu z visoko postavljenimi cilji prodaje

Dvodnevna delavnica traja 16 pedagoških ur. Predlog termina vam bomo posredovali po vaši potrditvi programa usposabljanja.

učna delavnica, spremljana z grafoskopskimi prosojnicami
ogled videofilmov z obravnavo napačnih in pravilnih vzorcev vedenja
študij in obravnava primerov iz filmov po skupinah
igranje vlog za urjenje pravilnih vzorcev vedenja, snemanje z videokamero in analiza nastopov
skupinska analiza dialogov (utrjevanje pravilnih vzorcev prodajnega razgovora)
Z namenom, da se doseže optimalni učinek izobraževanja, kjer bodo rezultati v kratkem času vidni v prodajni praksi, temelji izvedba delavnice na aktivnih oblikah učenja: študij primerov, analiza lastne situacije, delo v skupinah in skupinska diskusija o napakah, ki jih je potrebno odpraviti in pravilnih postopkih, ki bi jih lahko uvedli.
Udeleženci prejmejo ob zaključku Certifikat o uspešnem sodelovanju na delavnici.

I. Pravila uspešne komunikacije

II. Priprava na sestanke s kupci

III. Raziskava

IV. Zastavite si cilje prodaje

V. Pričetek razgovora

VI. Uporaba pravilnih tehnik postavljanja vprašanj

VII. Predstavitev vaše ponudbe

VIII. Pripombe kupcev in pravila obravnavanja ugovorov

IX. Osnovni tipi zahtevnih strank

X. Sklenitev posla – pridobitev naročila

Zastavite si visoke prodajne cilje, a naj bodo realni * Bodite aktivni: ne zadovoljite se z vedno enakim naročilom
Poskušajte dobiti največje možno naročilo in bodite pazljivi s popusti
Pripravite si vse možne razloge za kupčev “DA”
Kakšne so možne alternative
Prepoznajte pravi trenutek, da lahko stranko vprašate za naročilo
Pripravite si prepričevalne stavke
Primeri najuspešnejših zaključkov
Bodite vztrajni, ne odnehajte
Pustite si odprto pot, ko je “NE”
Ustvarjanje pozitivnega zaključnega vtisa

Povzetek ključnih sporočil

Priprava akcijskih osebnih načrtov za uvedbo izboljšav v prodajno prakso zastopnikov

Diskusija o odprtih vprašanjih in zaključek programa