• Kdo bodo sogovorniki?
• Kaj pričakujejo?
• Česa si želijo?

II. Cilji predstavitve:

• Razumejo
• Prepričani so
• Strinjajo se
• So ZA
• Ukrepali bodo

III. Kaj naj povem?

• Kako s tehničnimi podatki, karakteristikami, številkami
• Prepričujejo koristi in prednosti: za podjetje, za poslovne partnerje, za zaposlene, v primerjavi s konkurenco, in druge…
• Kako prilagoditi predstavitev “poslušalcem”

IV. Učinkovito predstavljanje in prepričevanje

• Značilnosti dobrega govornika in primerjava z dosedanjimi izkušnjami
• Kako si lahko suhoparen in dolgočasen.
• Dober stik pritegne pozornost, zaupanje jo ohranja
• Kako vzpostaviti “dobiš/dobim” odnos

V. Kako se znebiti treme

• Raziskave kažejo, da se 80% ljudi boji javnega nastopanja. Udeleženci bodo spoznali vzroke treme in se naučili nekaterih tehnik, ki pomagajo ublažiti ali odpraviti posledice treme.

VI. Kako pritegniti pozornost in obdržati zanimanje

• Pravočasen prihod
• Prvi stavki
• Prilagoditev govora udeležencem
• Spreminjanje aktivnosti in medijev
• Govorica telesa, pokončna drža, očesni stik
• Gibanje po prostoru
• Glas: ton, vedrina, prepričljivost, navdušenje ipd.
• Govor: Kaj hočem povedati? Koliko povedati? Izogibanje mašilom, kako ugotoviti ponavljajoče se besede in kako jih odpraviti?

VII. Uporaba najustreznejših pripomočkov

• Kdaj uporabiti pripomočke za maksimalen učinek in ponazoritev: Projekcija računalniške slike
• Slikovno gradivo, prospekti
• Grafoskopske prosojnice
• Flip chart tabla z listi
• Vzorci/modeli za demonstracijo
• Načrti
• Samolepilni plakati
•  “A” mapa

• Predvidi, kaj jih bo verjetno zanimalo
• Pusti jim, da vprašajo
• Vpletanje sogovornikov
• Najmočnejše orožje učinkovitega prezentatorja – vprašanje

IX. Vodenje diskusije

• Kako udeležence sprostimo in jih pripravimo na sodelovanje v skupini
• Kako skupino osredotočimo na problem s svojo pozornostjo, obvladovanjem diskusije, obnavljanjem in preverjanjem razumevanja
• Kako spodbudimo sogovornike k iskanju skupnih rešitev

X. Kako naj se odzivam na drugačna mnenja, prepričanja, stališča

• Pomen aktivnega poslušanja
• Kako prepričljivo predstaviti svoje stališče
• Skupna rešitev naj temelji na potrebah vseh

XI. Kako ravnati s težavnimi udeleženci na poslovni predstavitvi

• Na vsakih 100 ljudi jih najdemo vsaj 5. V kolikor želimo uspešno izpeljati poslovno srečanje ali poslovno predstavitev, je marsikdaj potrebno spretno obvladati težavne udeležence, ki s svojim vedenjem motijo potek srečanja. Obravnavali bomo najpogostejše “tipe” težavnih udeležencev.

XII. Kako zaključiti predstavitev s spodbudo k akciji

XIII. Prepričljiv nastop

• Udeleženci usposabljanja v nekajminutnem nastopu oz. igri vlog uporabijo čim več tehnik prepričljive in učinkovite poslovne predstavitve. Nastopi udeležencev
• Analiza nastopov
• Nasveti za izboljšave